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O Rota 12 respeita a sua privacidade e permite que você solicite a remoção da sua conta a qualquer momento. Como solicitar a remoção da conta Você pode solicitar a remoção da sua conta enviando um e-mail para contato@rota12.com tendo como assunto Solicitação de remoção de conta. Para sua segurança, o pedido deve ser enviado a partir do mesmo endereço de e-mail cadastrado na sua conta do Rota 12. Caso você não tenha mais acesso ao e-mail cadastrado, será necessário enviar, junto com a solicitação, uma fotografia de sua identidade ou outro documento válido, para que possamos confirmar que a conta pertence a você. Recomendamos que você não envie senhas ou dados desnecessários. O documento será utilizado apenas para conferência de identidade relacionada ao pedido de remoção da conta. Remoção pela área do usuário Também é possível solicitar a remoção diretamente pelo próprio site. Para isso, acesse o Rota 12 com seu login, clique em Minha Conta, no topo direito da página, no ícone de uma pessoa, e depois clique no link Remover Conta. Importante Após a confirmação da solicitação, sua conta será analisada para remoção conforme os procedimentos internos do Rota 12. Em caso de dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@rota12.com.