Como usar um cupom

1 Pegue o cupom

Em Cupons, escolha a oferta e toque em Resgatar. Ele fica guardado em Meus cupons, no seu perfil. Alguns cupons são exclusivos para assinantes Rota 12.

2 Use pelo QR do balcão sem fila

Procure a placa “Tem cupom Rota 12? Valide aqui, sem fila.” no caixa ou na mesa.

1. 
   Toque em “Ler QR da loja”

   Fica na tela inicial do app e também em Meus cupons.

2. 
   Aponte para o QR da placa

   Se a câmera não abrir, toque em Tirar foto do QR ou digite o código de 6 letras e números que está embaixo do QR.

3. 
   Escolha o desconto

   Aparecem só os cupons daquela loja: primeiro os que você já tem, depois os que ainda pode pegar.

4. 
   Toque em “Usar agora” e confirme

   Faça isso na hora de pagar: depois de confirmar, o cupom é usado.

5. 
   Mostre a tela verde ao atendente

   Ela mostra o desconto, o nome da loja e um relógio andando. Vale por 30 minutos.

3 Ou mostre o código

Abra Meus cupons e mostre o código do cupom ao atendente. Ele digita o código no painel do parceiro e aplica o desconto.

Dúvidas comuns

O comprovante ficou cinza e diz “USADO”.

Ele passou dos 30 minutos e não vale mais no caixa. Por isso, use o QR na hora de pagar.

Toquei duas vezes em “Usar agora”.

Sem problema: abre o mesmo comprovante e nenhum outro cupom é gasto.

Li o QR com a câmera do celular e abriu o site.

Funciona também: entre na sua conta e siga os mesmos passos. Pelo botão do app é mais rápido.

Ganho o carimbo do passaporte?

Sim. Ao usar o cupom num parceiro, a cidade dele entra no seu passaporte digital.

Posso passar o cupom para outra pessoa?

Não. O cupom é pessoal e fica ligado à sua conta.